贵州贞丰县局“问、诊、帮”做好烟农“售后服务”工作

2021-01-15

烟草市场消息 2020年12月以来,贵州黔西南州贞丰县烟草专卖局抓好“问、诊、帮”三举措,做好烟农“售后服务”工作,确保烟叶生产过渡期服务不间断,为2021年烟叶生产谋发展。

“问”计于民找短板。根据2020年辖区烟叶生产、收购情况精心设计调研问卷,邀请烟农对全年工作中烟草工作人员的工作方式、服务态度进行打分并提出宝贵意见;针对调研中发现的工作不足及意见反馈,组织烟叶技术员共同研究,力争在2021年工作中改进工作方法,提升服务水平。

深入“诊”断提信心。邀请2020年烟叶收购中均价较低的技术困难户到烟站开展面对面座谈,为烟叶质量过低的情况进行全面诊断,并提出切实可行的解决方案,提升烟农种植信心。

精准“帮”扶促发展。对于家庭收入较低、生活困难的烟农,由烟站站长、技术人员组成技术扶贫小组,本着“促精准扶贫,送技术到家”的宗旨,以“讲堂到家”的方式帮助烟农尽快提升烟叶种植水平。

来源:贞丰县烟草专卖局
相关时讯