市场营销

用工匠精神打造“兰州”品牌之魂

管赛赛    2018-1-3

  工匠精神,作为一种内涵丰富的职业理念,具有重要的时代价值和现实意义。其实,各行各业都有匠人精神,作为中国烟草实业发展中心的一分子,多年来,甘肃烟草工业有限责任公司将匠人之心融入到企业生产经营的方方面面,从品牌、原料、生产、研发、营销等环节培育壮大“兰州”品牌,靠着国家的支持和无数能工巧匠的奉献,克服重重困难,谱写了一页页辉煌的篇章。

  “兰州”品牌是甘肃烟草工业的主要产品,诞生于1971年,有着悠久的历史,“兰州”品牌历经坎坷能够走到今天,离不开企业上下的精益求精、无私奉献。兰州是甘肃省省会城市,是古丝绸之路上的重镇,是联系西域少数民族的重要都会和纽带,如今的兰州更是西北地区重要的工业基地和综合交通枢纽。在不同时代都扮演着举足轻重角色的兰州,给“兰州”品牌添加了文化色彩。

  “悠悠兰州,九天揽秀”,“兰州”品牌一直坚持把改革、创新贯穿于发展的各个环节,专注产品、追求卓越,不断释放发展潜力,同时结合西北的实际情况,找到了自己的品牌定位,逐步形成了“低焦油、高品质”的品牌特色,成为中国烟草第一个全线产品低焦化的品牌及中国烟草危害性指标最低的品牌。目前,“兰州”品牌已经发展成为植根西部、代表西部的区域性龙头品牌,并且越做越大。

匠心选原料

  充足的烟叶原料供应是“兰州”品牌持续发展的根本保障,企业的点滴进步与原料采购相关人员的忠于职守、精益求精、无私奉献密不可分。由于甘肃地处北方地区,气候干燥少雨,本省烟叶较少,“兰州”品牌所需的烟叶原料构成较为多元化,需要从多个省外产区采购。

  每年,烟叶采购季节,公司都会安排原料采购人员到烟叶产区进行长期驻点,监测采购过程中的烟叶品质,收集相关数据,保证原料采购质量。正是这些从事采购工作的相关人员不畏辛苦、尽职尽责地工作,认真不懈怠,严把质量关,精挑细选烟叶,几十年如一日坚守在岗位上,耐得住寂寞,不贪图名利,才为“兰州”品牌提供了优质的烟叶原料,奠定了“兰州”品牌经久不衰的重要基础。

  古语有云“天下难事必作于易 ,天下大事必作于细”。在烟丝加工生产过程中,生产线上的每一位员工对每件产品、每道工序都力求精益、精雕细琢、追求极致;不断完善相应的技术标准和管理标准,也有力提升了卷烟产品的质量;此外,市场对“兰州”品牌的需求日益增强,为了适应发展需要,公司对设备进行升级改造,提高卷烟生产能力,进一步为消费者提供更优质的卷烟产品。

匠心铸品牌

  品牌,是公司生存发展的重要组成部分,品牌培育更是重中之重。“兰州”品牌作为甘肃烟草工业整体实力和核心竞争力的重要载体,传递着公司“润文化”的价值。

  公司的营销团队肩负着“兰州”品牌的培育工作,销售出的每一盒“兰州”卷烟都离不开公司营销人员耐心细致的服务。品牌培育只有起点,没有终点。这是一个持续的过程,不是一朝一夕就能完成的。营销人员锲而不舍、持之以恒地付出,他们深入走访零售客户,与消费者面对面,向他们详细介绍“兰州”品牌的价值,现场为零售客户答疑解惑,指导帮助他们经营,增强了零售客户对“兰州”品牌的信心。通过组织消费者评吸体验活动,让消费者对“兰州”品牌有了更为直观的了解和感受,让“兰州”品牌有机会走进大众消费者,走向省外,走向全国。如果没有这些营销人员的精心组织和默默付出,“兰州”品牌也无法成为北方最大的卷烟品牌。

  此外,“兰州”品牌卷烟还有着自己独特的配方和特色的工艺,这就源于研发团队的“匠心”,是他们针对不同区域卷烟消费者的需求偏好,不断创新改进核心工艺技术,才打造出了绵香风格突出的“兰州”品牌系列产品。不同岗位有不同的作为,不同岗位有不同的贡献,不同岗位也有不同的牺牲,研发团队的“匠人”们凝心聚力,埋头实验室,每天不断地去钻研,反复改进与提高配方工艺,推出了一款款口口相传、蕴含浓厚文化色彩的卷烟产品,每一款“兰州”都是日积月累得来的,凝聚着他们的心血与智慧。

  “合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”,品牌的发展也是每位员工立足本职工作,脚踏实地,一步一个脚印干出来的,对于生产一线的员工来说,他们在一个岗位上一干就是十几年,长年累月地面对重复机械的工作,承受工作中的挑战与压力,没有这些员工在平淡岗位上默默无闻的奉献,就不可能有“兰州”品牌发展的今天。

匠心促发展

  一个企业的发展,需要集结众人的力量。甘肃烟草工业要实现持续健康发展,也需要进一步坚持工匠精神,需要公司上下一致的努力。

  首先是营造良好的文化环境氛围。好的环境是培养工匠的沃土。如果说员工是一粒种子,那么文化环境氛围便是空气和水分,良好的文化环境对员工的成长至关重要,重视和崇尚一线劳动者的工作地位,推崇劳动最光荣,为员工创造技能提升机会、提供更多的发展通道。同时定期开展宣传培训,牢固树立员工质量意识,激发员工的创造力,企业才会更富活力;其次要构建相关制度体系。俗话说“没有规矩,不成方圆”,良好的制度建设是各项工作有序开展的重要保障,完善的制度会产生好的激励作用,提高员工的积极性。制度建设要从实际情况出发,把工匠精神养成作为着眼点,以人为本,建立科学合理、切实可行的制度;最后,公司每位员工要持续学习,领悟工匠精神内涵,提高自己的思想认识,以工匠精神武装头脑,将工匠精神落实到工作的方方面面,以一颗大国工匠之心,认真对待工作中的每一件事,将工作中的每一件事都当成一件艺术品,精雕细琢、追求极致。

  守一种精神,铸一片匠心。工匠精神是守好品牌、振兴企业的“利器”。当下,烟草行业在取得一系列成绩的同时也面临着严峻挑战,要确保实现今年行业税利总额超万亿目标任务的顺利实现,甘肃烟草工业还需要继续弘扬与践行工匠精神,凝心聚力,贡献自己的力量。

来源:甘肃烟草工业有限责任公司