市场营销

新品推介茫然 体验式营销帮忙

洪嘉钰    2016-9-12

  今年来,省外新品烟的强势来袭,让零售户应接不暇。不少零售客户表示:“每月都有新品上市,但大部分顾客都选购常规品牌,新品只能吸引少部分喜欢尝鲜的消费者,现在种类一多,更不知道怎样去拓宽这些新品的知名度。”既要打响了新品卷烟的知名度,又想让消费者对新品产生更多认同感,笔者认为不如试一试晋江客户郑老板的体验式营销法,或许可以让您眼前一亮。

  消费前:寻找客源,邀请消费者来店体验。年轻人不仅是消费主力,也是消费的传播源,老板通过微信群、朋友圈对新品的产品特性、品牌卖点进行传播,邀请其中对新品烟较有兴趣的消费者到店,并在店内体验区品茗尝吸,关注消费者的感官行动。例如前段时间刚出的龙凤呈祥(百年好合),一个年轻工人在接受品吸邀请后,开心的说自己结婚想买喜庆又平价的香烟,这款刚好符合自己的消费能力,立马将郑老板店内的现货全部购买。

  消费中:关注消费体验。闲暇时,郑老板会请消费者免费到店品吸,同他们聊聊家长里短,并将消费者的品吸评价认真的记录下来。消费者的爱好各有不同,在郑老板的记录本里,消费者的地域、年龄分类清晰,让人一目了然。比如陕西来小伙小李对自己家乡出产的好猫赞不绝口,并推介给自己身边的好多老乡朋友们。刚毕业参加工作的小夏则更倾爱与娇子细支,表示自己是个外貌协会,特别喜欢这款烟的黑色格调包装。

  消费后:跟踪消费者的意见建议每一次的新品品吸小会都会吸引不少消费者自发购买也让客户收集到不少消费者的意见建议。郑老板根据消费者的年龄、收入、品规、吸食量、吸味、消费价位等指标,对不同品牌的消费群体进行定位,时不时在各类消费者微信群中发放群红包,激发消费者的热情,让消费者聊烟谈话,也为进一步做好品牌推介提供支撑。

  从盲目推荐到消费者主动畅谈新品卷烟的直观感受,郑老板用体验式营销巧妙的将消费者变成自己的智囊团,新品推荐SO EASY!

来源:晋江市局
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