产品结构升级如何适应新中产?

2021-04-17作者:康熙熙

目前,新中产阶层已经逐渐成为消费的中流砥柱。随着对产品品质感、独特性和文化性的更高追求,消费者一如既往地追求更高品质的产品,但是,单纯以炫耀为目的的消费潮流逐渐逝去,个性化、品格化的“悦己式”消费观念开始盛行。

不可置否,“新中产”有着不俗的收入,但这并不代表他们在消费上追求奢华。他们更注重内在涵养与细节,愿意为更高的生活质量买单,他们选择产品的决定性因素不是价格,而是情怀、理念、品质、文化、品牌、体验等多方面因素的共同作用,他们要求产品在满足自身物质需求的同时,也要更适合其精神需求,甚至愿意付出更高的代价,去追求更符合自己价值观的产品。

总的来说,无论是“华而不实的浪费”,还是“艰苦朴素的生活”,都不是一个“新中产”追求的目标。如果要探讨“新中产”与普通人之间的差别究竟在哪,笔者认为,也许是“新中产”更追求产品所带给自己的“仪式感”。他们选择某个商品时,归根到底,是渴望被打上某个标签。从某种意义上,是形成对自身的投射,这些自我的期待在产品身上得以实现,获得自我认同的慰藉和喜悦,也就是“悦己式”消费观。

卷烟结构升级最主要的还是要依靠广大的新中产阶级来引导拉动,那么卷烟产品的结构升级该如何做才能适应日益增长的中产阶级呢?从中产积极的消费特性分析来看,未来的卷烟产品能够成功升级,必须要具备如下几点要求。

卷烟产品的品质要“物有所值”甚至“物超所值”。重点体现在外观以及吸味口感上,因为目前,卷烟的颜值和吸味依旧是衡量产品好坏的一项重要指标,消费者对卷烟虽然没有较深的研究,但是包装好不好看,值不值这个价,吸味怎么样,还是能辨别的出来的。对于新中产消费者,则更加注重“物有所值”,他们很乐意为产品高品质,包括产品的包装设计、口感吸味、科技创新等买单。

卷烟产品要注重自身文化形象的塑造,打造符合新中产阶级的个性化标签。对于中产卷烟消费者而言,他们经济地位的提升必然带来精神追求的提升,而这种提升是通过不断增加的互相认同展现的,也是通过对某种品牌文化的共同认可确立的。因此,在选择卷烟产品的时候,他们会更注重卷烟品牌或产品所代表的精神文化内涵。这也就是我们当下所说的“高品质”“精神共鸣”与“特质化”的卷烟产品培育理念。

卷烟产品要提供更好的消费体验。社交型社会之下,卷烟品牌与消费者之间需要比以往更加频繁地沟通,提供更好的消费体验才能有效黏贴消费者,尤其是对于队伍日益壮大的新中产消费者,卷烟企业更好重视他们的消费体验。目前常见的如一些工业企业邀请消费者和客户参观卷烟产品的研发、制造过程,或让消费者和客户参与品牌的设计,或参加体验之旅,等等,不断从感官、情感、精神、心灵体验中建立明确的品牌诉求,增强与卷烟消费者特别是新中产消费者的情感共鸣。

卷烟产品要更注重降低危害。从前很长一段时间内,吸烟仅是满足生理需要,焦油量越高越好,劲头越大越好。但是现在,随着社会的发展,消费者健康意识的提升,吸烟与健康越来越受到消费者关注。作为消费能力有了极大提升的新中产阶级,对生活、对健康有了更高的要求,因此会优先考虑那些低焦低害的卷烟产品。

总体来讲,新中产群体消费的重点,就在于“高品质、特质化、精神共鸣”,注重生活品味与细节,这与财富多寡无关,只是将对美的向往提升到另一种境界。这就需要越来越多卷烟品牌在品牌理念、产品特性、使用价值等拥有强劲的优点,抓住以“新中产”为代表的的这些社会主流群体对于“悦己消费”的追求,才更能吸引新中产群体的眼光。

来源:掌上决策参考
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