“双十一”超市经营能做什么?

2020-11-03作者:庄恩乐

一年一度的“双十一”到来了,每一年的“双十一”都是颠覆我们对消费市场的认知,各大电商今年从十月份就开始了“预售活动”,对于实体零售超市来说,我们当然不能只是看热闹了,要发挥自身店铺的优势利用好“双十一”这个氛围。

一、店铺的氛围要搞热闹起来。

人们总是具有很强的好奇心,消费意愿往往会被环境所影响,这也是各大电商平台竞相装扮自己的平台,搞得就像重大节日到来。作为实体店要能够顺应时节找理由装扮自己的店面,为消费者的消费营造一种气氛,使得消费者在消费的过程中有良好的体验。

在营造店面的气氛时,一定要注意细节上把握,根据不同的节日进行店面的灯光、音响、主题、色彩、非烟商品陈列、服装等诸多方面的布置。在商品陈列区域,注意灯光、背景、货架颜色等的布置,比如在“双十一”期间,可以采用射灯来增加货架的亮度,用绿植或摆件等来搭配商品吸引目标消费者。在非烟商品陈列的色彩上尽量使用喜庆的红色、黄色等来吸引消费者。最后就是消费者来店内时,花功夫让消费者能够多停留一段时间,营造店内人气旺的场景。

二、商品陈列特色体现。

货架上的非烟商品陈列在遵循方便取放、黄金区域展示、明码标价等原则,另一个就是主题陈列,能够做到吸引消费者的目光,刺激消费者的消费欲望。

1、对比式陈列

在进行非烟商品的主题陈列时,确定好所要展示的主要产品,利用展示区域的色彩、灯光、道具、柜台等,与背景的色彩形成反差,达到主次分明、相互衬托的展示效果。从而实现突出非烟商品的独特性、新颖等展示效果。

2、场景式陈列

了解非烟商品的特点来确定目标消费者,使用不同的道具或者饰物来衬托商品的代入感,注意调动陈列非烟商品的艺术性和创新性,使得消费者有身临其境的感觉。在不同的时节营造的场景,店员要能够明确宣传非烟商品的特点、意境、话术等,在消费者沟通过程中以生动、形象的话语来指导消费者购买。

3、连带式陈列

将具有相同品牌、口味、价位等的非烟商品进行同区域陈列、连带陈列,这样可以有效地提升陈列效果,从而产生成套购买的欲望。

三、店员要有好的精神状态

店员的状态决定了在每个销售活动的成功与否,也是一家店能否长久经营的基础。只有让店员有经营者意识,才能建立良好的客我关系,让消费者能够心甘情愿地进行消费。当店员有了良好的精神状态,在店面节日的氛围营造上才能做到良好的衬托。

一家店的店员都是站在商品的前面的,消费者都是先认同了店员,才会对产品产生兴趣,进而达成消费。因此在“双十一”这样的购物节上,作为实体店更应该发挥自身的产品展示优势,将产品和积极的精神展示给消费者,在消费者心中建立起美好的经营印象。

来源:泉州烟草
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