烟草观察

广州卷烟厂精耕新员工入职培训助力人才育成 让青年员工走出绚丽多彩发展道路

2017-11-9

  “成功要从难上得,辉煌莫向易中求” ,时任广州卷烟厂党委书记、厂长李斌在2017年新员工入职培训结业典礼上对新员工寄语,他希望新员工虚心向学,打牢业务功底,尽快成长为广州卷烟厂的骨干力量。

  七月是校园毕业季,也是广州卷烟厂“播种”新员工的时节。今年, 88名新员工从校园走来,如同88颗珍贵的种子,在广州卷烟厂的培育下不断成长,成为支撑广州卷烟厂未来发展的人才之树。

  落好入职培训第一笔

  近年来,随着新员工不断加入,青年员工已占广州厂人数的38.4%。新员工培训重要性日益凸显,如何写好新员工培训这篇文章,成为了广州卷烟厂人才育成工作的关键一环。“学习规章制度、认同企业文化”是广州卷烟厂在88名新员工职业生涯蓝图上落下的“第一笔”。14个部门、25名讲师、20门课程,内容囊括企业文化、安全管理、人事绩效、工艺设备等内容,将员工在日常工作中需接触的内容以课堂讲授、游戏互动、户外演练等形式向新员工展示,帮助新员工更直观深刻地理解双喜文化和工厂情况。

  培训能让员工更好地成长,考试则能更好地保障培训效果。2017年,在广州卷烟厂教育培训及人才育成工作会上,厂党委提出“逢培必考”的培训思路,以闭环方式抓严、抓实广州厂各类培训效果。为此,在广州厂人力资源科的组织下,来自各部门的25名讲师根据授课内容编写出新员工入职培训题库,通过考试考察新员工入职培训效果。考核过后,人力资源科通过认真分析新员工答题情况,点对点地向新员工解答、分析错题,巩固培训效果,加深了对企业文化的认同理解。

  锤炼自律双喜人

  新员工从校园到广州卷烟厂,并不只是一个简单的社会空间的转换,需要一个适应的过程,而这也是新员工入职培训的重点。

  为帮助新员工尽快转变心态,广州卷烟厂从2016年起充分利用行业内培训资源,将新员工外送到湘潭烟草职工培训中心参加新员工封闭式培训班,通过军训、户外拓展、毕业汇演等方式提升新员工的纪律性和团队协作精神。在12天的封闭培训里,既有行业专家讲授烟草行业发展历程,加深新员工对“烟草人”身份和烟草行业的认同,也有专业的户外拓展训练,凝聚新员工的协作互助精神;既有每天早晨的军事训练和拉歌号子,强调新员工的团队意识和纪律意识,也有晚自修里的“自我管理和职业化研讨”主题班会,共同探索职业道路上自我管理的重要性。

  丰富而严格的封闭式培训,最终凝结为新员工的工作感悟。在培训的毕业汇报典礼上,新员工们用歌曲和舞蹈绽放自己青春光芒的同时,也借毕业演讲发出自己“不让自己成为生产的薄弱环节”“坚持到无能为力、奋斗到感动自己”的呐喊,2017年新员工郑畑如此描述自己的培训收获:“将肩上的责任、心中的抱负和脚下的稳重统统收进行囊,向着未来进发。”责任与抱负、自律与团队,是12天封闭培训给新员工们的馈赠。

  体验全员营销

  炎炎夏日,位于海珠区江燕路的二友便利店有一个忙碌的身影在向顾客介绍双喜香烟,他是广州卷烟厂2017年新入职员工邝浩杰,正在参加体验式营销培训,感受广东中烟“全员营销”浓厚氛围。

  “全员营销”是刻在每一位双喜人心中的工作理念。为了让新员工切身感受全员营销氛围、加深对双喜文化理解,2017年8月,45名新员工整装待发,来到广州的街头巷尾,向街坊们推广双喜品牌。为了让新员工更好地感受营销氛围,体验式营销培训采取“课堂讲授+外出实践”的方式进行:先通过市场营销中心的资深人士进行授课,让新员工了解营销、熟悉双喜,然后再分组将新员工定点在广州市各区、各街道的零售门店,让新员工在实践中感受营销氛围。

  “这次培训很有意思,也很有意义。向顾客推荐自己的产品,这种感觉很新鲜有趣,在推荐产品的同时,我也学到了很多知识,也更加了解我们双喜品牌了。”邝浩杰说。

  提前预热岗位实习

  在体验式营销开展得如火如荼的同时,有40多名广州厂的新员工正在课室里学习他们口中的“天书”。

  生产一线实习是广州卷烟厂所有新员工成长的必经之路,如何使他们更快熟悉生产设备,机电基础知识是一个关键。秉承“因材施教”的培训理念,广州厂人力资源科在听取用人部门建议后,选送一部分新员工参加由市轻工技工学校举办的机电基础知识培训班。

  参加本次培训的新员工有一个共同点——缺少机电相关专业背景,因此在面对“额定功率”“继电器”这些专业名词时,“天书”就是他们的第一感觉。经过5天专业培训,他们有了不一样的感受。

  “一开始真的就是‘天书’,听课之后就好多了,以后在接触设备时也有了些心理和认知上的准备。”物流专业毕业的新员工何健炜说。提早为新员工打下机电知识基础,将有助于新员工的成长和发展。

  在积极开展各类培训之余,广州厂新员工培训工作还做出一个新尝试——新员工入职培训精品课程开发,旨在通过建立精品课程,逐步提高培训质量,为新员工提供更优质有效的课程。

  规章制度学习、封闭式培训、营销培训、机电知识培训……这些培训能够帮助新员工更快转变角色、适应岗位,但这仅仅是一个开始,在接下来的一年时间,新员工将进入岗位实习阶段,扎根生产一线跟随导师学习实践,不断提高知识水平、专业技术和业务能力。

  据悉,广州卷烟厂同时将为新员工提供更适宜的成长环境,助力新员工更快、更好成长为企业的技术骨干,走出属于自己的绚丽多彩职业发展道路。

来源:广州卷烟厂
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