烟草观察

对加快基层高技能人才队伍建设的几点思考

李羚    2017-7-7

  烟草商业企业基层“三线”(烟叶线、营销线、专卖线)高技能人才是企业生产经营中的骨干力量,是提升企业自主创新能力和核心竞争力的重要力量。围绕“贯彻发展新理念,再上卷烟新水平”的工作目标,进一步培养、使用、管理、激励高技能人才,加快基层“三线”高技能人才队伍建设,是提高企业发展质量和效益的迫切需要。笔者现就高技能人才队伍建设浅谈几点粗浅的看法。

  从目前来看,基层“三线”高技能人才数量虽然呈稳步增长趋势,其人才评价体系也已初步形成,但是加快高技能人才队伍建设任重道远,企业应提高人才资源的利用率,全面发挥高技能人才的标兵作用。具体可以从以下三方面着手。

  注重人才观念的转变

  人才是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人才资源中能力和素质较高的劳动者。坚持把创新作为引领烟草行业发展的第一动力,围绕全面建成创新型行业目标,积极树立创新、科学的人才观,与时俱进转变衡量人才的主要标准,不唯学历、职称、资历和身份,强调注重品德、能力和业绩,为高技能人才营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好成长氛围;增强人才培养的合理性、针对性和有效性,形式多样搭建展示技术成果的平台,多渠道选拔企业高技能人才,使高技能人才脱颖而出;大力弘扬技术工人中的先进模范事迹,鼓励员工人人争做“工匠”,人人争当人才,人人争作贡献,做创新型的企业高技能人才。

  创新高技能人才培养方式

  要充分利用企业内部资源,积极挖掘和合理利用外部资源,按需施教,多措并举,加大高技能人才队伍的培训力度,创新高技能人才的培养方式,加快高技能人才队伍的培养和建设。

  要做到施教与需求相结合。企业组织实施的每一项培训,都要进行全面细致的需求调查和审核,与时俱进,按需施教,分层次、分批次、梯度式进行培训,科学合理设置培训项目和培训内容,不断创新和完善课件设计,创新授课模式,提升讲师授课水平,实现供求一致,供需平衡。

  要做到课堂理论施教与课后实践体验相结合。可以通过师徒“结对子”或“拜师学艺”等形式,加强教与学的深入交流互动,在工作中特别是一些关键技术阶段安排“三线”高技能人员按需组成工作组,对“三线”初、中级青年技术人才加大技术要领上的传、帮、带力度,在提升员工的工作效率和工作质量上下功夫,着力解决员工应知应会的技能问题,增强高技能人才的职业责任感和使命感,促进员工队伍整体素质的提升,实现教学相长,同时加快企业高技能人才及后备力量的培养,促进高技能人才梯次结构的平稳、平衡发展。

  要做到传统教学与现代教学相结合。适时调整高技能人才培训思路和对策,创新培训内容、形式和手段,综合运用讲授式、研讨式、案例式、模拟式、体验式等教学方法,应用微课、微视频等现代教学方法和信息技术,改进培训方法,大力推广网络培训和远程教育,充分运用中国烟草网络学院教育管理平台进行教学实施与效果评估和组织改善,提升教学质量。

  要做到课题攻关与外送研修相结合。加强烟叶生产栽培、综合防治、烘烤、卷烟营销、专卖市场监管等在应用新技术、新设备、新材料、新工艺方面的重要课题攻关,通过同业交流、专题攻关研修、联合攻关、培训深造、外出考察、行业协会(学会)研讨、业务能力拓展等方式,拓宽并完善基层“三线”高技能人才特别是技师的培训平台,强化高技能人才的课题外送研修与攻关研究,进一步提升高技能人才综合素质。

  要做到技能比武与表彰先进相结合。紧紧围绕行业工作实际,大力弘扬和培育“工匠精神”,积极营造学技术、练技能、长本领的职业氛围,形式多样开展“三线”技术比武与技能竞赛活动,充分发挥高技能人才在技术攻关、工艺创新和带徒传技等方面的重要作用。重视对高技能人才及技术“工匠”的成果宣传和政策激励,通过对优秀高技能人才和“工匠”的大力表彰和奖励,增强高技能人才的企业归属感和职业荣誉感,进一步调动“三线”职工学习技术(技能)的积极性、主动性,促进高技能人才队伍稳步壮大。

  完善高技能人才管理模式

  要注重规划,按需推进,强化管理。要按照企业创新发展的需要,因时制宜严密制定高技能人才发展规划,加强对规划实施工作的组织领导,建立健全规划实施目标责任制度;加强对规划实施的监控和评估,加快适用于高技能人才现代培训技术和特色的教材(课件)开发。建立健全“三线”高技能人才职业(岗位)需求预测和定期发布制度,分层次开发高技能人才信息库和技能成果信息库,建立健全高技能人才调查统计制度,建立并完善高技能人才人员信息库,全面建立高技能人才信息交流平台。

  要注重构建高技能人才轮岗交流机制,培养“多能”通用型人才。岗位轮换交流是一种主动、有目的、有针对性的员工流动和人事配置方法,是企业内部有计划地按照确定的期限和范围,平行调整员工岗位,轮换担任不同工作的做法。“三线”员工岗位轮换交流不仅能提高工作效率、增进部门间业务了解,促进员工沟通合作,还是开发人力资源,培养复合型人才和高技能“多面手”“全能工”的有效手段。努力调整现行“三线”高技能人才条块分割、横向分营、各自为阵的状况,积极探索“公平规范、开放灵活”的企业内部人力资源配置模式,参照因岗制宜、量才适用、易岗易薪、自主自愿与组织需要相结合等原则,建立、健全高技能人才轮岗交流机制,把岗位轮换同员工培养、考核、晋升、待遇等紧密结合,并建立回访、谈话、跟踪培养和考核、考察等制度,保障岗位轮换顺利有效进行,着力解决“三线”高技能人才“凝固化”和流动“缓慢化”问题,实现人尽其才、量才发挥,真正构建起一支门类齐全、结构合理、技能精湛、技艺高超、多专多能的高技能人才队伍。

  要注重完善高技能人才评价体系。要以制度创新为重点,健全规范高效、公平合理的高技能人才评价制度。进一步突破年龄、资历、身份和比例限制,积极探索和完善符合高技能人才成长规律的多元评价机制,要在合理制定人才评价、遴选机制和聘任标准的基础上,本着“突出实绩、优化结构、重点倾斜、兼顾一线”的原则,不断完善和充实“三线”高技能人才评价体系,通过组织技能等级鉴定、技能测试、技能竞赛(技术比武)、公开测评、业绩考核、发明(专利)技术成果展示等方式进行综合评估,着力选拔并培养高技能人才。

  要注重完善高技能人才考核机制。要深入基层开展调研,认真总结经验,针对“三线”高技能人才的专业类别和岗位特点,结合行业发展需求和“三线”业务实际,分条线制订并完善切实可行、公平合理的考核办法和依据,坚持以职业能力为导向,以工作业绩为重点,开展岗位能力考核评定,将岗位技能等级资格评价与岗位实际业绩能力有机结合起来,重点评价他们在执行操作规程、解决生产问题、完成工作任务、业务技能创新、重大发明(专利)、突破技术攻关等方面的超群技能和突出贡献。

  要注重政策落实,健全高技能人才激励机制。要实行标准分级和动态管理,进一步合理设计薪酬体系,提高高技能人才岗位薪酬标准,制定按知识、技术、管理、技能等生产要素和贡献度参与分配的办法,探索高技能人才协议工资制和项目工资制等多种分配形式,从薪酬体系上营造有利于高技能人才成长的良好氛围,提升高技能人才经济待遇。加大对技能创新成果的评价认定和推广应用力度,对于获得发明专利和国家级、省部级职业技能竞赛优秀名次的人员,应按照规定晋升职业技能等级和提高待遇层次或优先考虑提拔任用。制定高技能人才鼓励办法,引导高技能人才立足本职,钻研技能,提高技能水平,实现职业发展。进一步推行高级工、技师、高级技师聘任制度,充分发挥“三线”优秀高技能人才的标兵引领、示范作用。探索建立高技能人才发展基金,为高技能人才开展培养研修、技术攻关、技艺传承、创新交流、带徒传技等活动提供组织保障和经费支持。同时,要重视提高高技能人才的政治待遇,在高技能人才中优先发展党员、评选优秀员工、推选劳模等。

来源:福建上杭县局(分公司)
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