烟草观察

浅析RFID技术在卷烟打扫码上的应用

唐宏星    2015-6-24

  RFID即射频识别,俗称电子标签,一套完整的RFID系统包括阅读器、应答器、应用软件系统三部分。由于具有标识识别、物品跟踪、信息采集等方面的功能与价值,它已被广泛应用于零售、物流、仓储、生产制造等领域。随着技术的进步,电子标签取代传统条形码已是大势所趋。就烟草行业而言,笔者认为,在卷烟打扫码环节应用RFID技术,可实现智能化监管,摆脱人为因素困扰,有效解决和治理卷烟打扫码过程中存在的诸多问题。

  RFID应用的价值

  在决策环节,借助RFID技术可实现宏观决策、管理数字化。RFID的应用,为决策机构准确、实时掌握工业企业、商业企业、零售终端环节数据提供了数据支持,特别是为国家局宏观决策提供了真实、可靠、完整的数据。决策机构只需牢牢掌控应用平台,掌握芯片数据库,就可以实现对工商零环节的智能化管理,并可以通过分析、比对各环节数据之间的关系,及时发现问题。

  在生产环节,借助RFID技术可实现生产过程数字化。RFID的应用可以实现对工业原材料购进、消耗,成品产生,仓储管理的数据追踪;原有的工业在线打码,则可以通过植入芯片来替代;出库扫码,则由阅读器通过应用平台来完成,进一步避免人为干预,真正实现智能化、系统化,有效防止超计划生产或超进度生产等诸多问题。在应用上,还可以尝试与MES系统融合,解决MES系统存在的问题,形成互补。同时,由于芯片数据的可修改性,工业企业还可以通过修改芯片数据达到“动态防伪”,这是原有的防伪技术和条形码根本无法做到的。

  在销售环节,借助RFID技术可实现物流分拣、客户维护、内部监管的数字化。电子标签的应用,将直接提升物流仓储、分拣、配送的数字化水平,实现对仓储数据、分拣数据、配送数据的实时智能追踪,防止出现人为错误,提升准确率和工作效率。同时,可改变传统的客户维护模式,摆脱当前通过人工盘点客户卷烟库存数据来指导客户的模式,快速掌握客户库存情况。如果现代卷烟零售终端建设到位,客户经理已经安装阅读器,客户经理甚至在办公室就可以实现准确收集客户经营信息、各品牌规格的库存数据并进行指导维护,真正实现精准营销,提高效率。此外,由工业企业在卷烟包装箱和条盒卷烟植入芯片,将实现RFID应用平台对工业卷烟出库、商业入库、分拣配送、终端接收各环节的实时追踪与监管,形成工业、商业、终端三方数据互相补充、数据链完整的局面。

  在终端环节,可借助该技术增进双方感情。零售终端是烟草行业赖以生存和发展的核心资源,关系的牢固与否,关键看能否形成利益整体,强化依赖性。可借助现代卷烟零售终端建设,将RFID应用推广到零售终端,既可以使零售客户融入整个现代营销网络,强化其对烟草企业的依赖性,又可以通过分析终端数据,加强对卷烟流通环节的监管。

  RFID具体应用的措施

  RFID的应用既是技术的创新,更是涉及管理模式变革的系统工程,与GIS线路优化系统和GPS定位系统等都存在相互融合的空间,应用前景极为广阔,涉及整个行业各个环节。要实现整体效果,必须从国家局、全行业层面做到有计划、分阶段实施,最后形成完整的应用系统。

  在行业层面,要统一开发软件、设定标准。RFID的应用关键涉及应用软件开发、标准统一两个核心部分,特别是电子标签的众多技术参数的标准设定,直接关系到从工业企业到商业企业再到零售终端三个层面的无缝链接问题。只有标准统一,才能通过数据终端平台进行统一分析,确保各环节的应用顺畅,形成各环节数据之间的 “相互监督”。

  在工业企业层面,要做到两个“逐步实现”。一是实现以电子标签替代卷烟打码。目前,工业企业卷烟生产在线打码沿用的仍是比较传统的将码段粘贴到卷烟包装箱的模式。如果使用电子标签替代现有的粘贴码段方式,则可以将电子标签植入到生产线中,防止人为干预,实现智能化监管。同时,电子标签植入卷烟包装箱,既可以实现电子标签的反复使用,也可以实现卷烟包装箱的反复使用,全面降低运行成本。二是逐步实现以电子标签替代条形码与防伪技术。目前,各工业企业在卷烟防伪上投入不少,如果能在条装卷烟植入含有芯片的电子标签,则可以有效达到防伪的目的和替代条形码的作用。而从成本的角度来讲,植入无源电子标签的成本并不比防伪和条形码二者的投入高多少。

  在商业层面,可以从三个方面开展具体应用。一是推广托盘电子标签。目前,全国已经有不少商业企业在卷烟分拣中应用RFID技术,植入托盘电子标签,加快了分拣速度和准确率,这为推广托盘电子标签提供了宝贵的经验。二是用芯片数据植入替代打码到条。由于工业企业在卷烟条盒上已植入含有芯片的电子标签,商业企业在分拣过程则不再需要进行32位激光打码,而只需在分拣过程中通过应用软件系统向芯片中植入信息数据。三是为专卖人员、客户经理队伍配备阅读器,确保RFID技术应用在终端客户服务环节得到充分体现。

  在终端层面,逐步推广应用。实施终端建设升级,逐步向零售客户推广使用RFID技术,最终形成终端完整的数据链,真正实现“数字烟草”,提升全行业的信息应用水平和综合竞争力。

来源:广西钦州市局(公司)
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