浙江台州市局(公司):育出一片“数智森林”

2022-01-18作者:缪晶晶 许超超

平台如海,数据如流。在“浙”里,每一秒市场脉搏的跳动,都牵引着数以兆记的数据从零售终端、物流车间、打假一线汇入“数据中台”,成为企业无形的数据资产。如何让海量的数据碰撞出更强的数据驱动力?如何实现业务数据化向数据业务化转变?培养数据人才、组建数据团队是破题的重要途径。

近年来,浙江省台州市烟草专卖局(公司)顺应数字化转型发展潮流,把培养数据人才作为打造核心竞争力的重中之重,全力打造“数据人才聚集地”“数据产品孵化地”“数据服务实践地”,赋能数据人才茁壮成长。

从0到1 培厚数字化“新土壤”

萌芽,依赖于肥沃的土壤。

“说真的,以前我对数据没有什么概念,但是‘青年数据掘金’大赛让我切切实实感受到数据的力量。所以,一听说要组建数据分析团队,我立马就报名了。”台州市局(公司)青年员工许仁聪说道。

2020年,台州市局(公司)举办的“青年数据掘金”大赛让大家看到数据的“土壤”能“生金”。随着数据分析团队成立、一体化数据分中心逐步完善、23个专题数字课题立项攻关,懂数据、用数据、讲数据已成为台州市局(公司)员工干事创业的新风尚。

“培养数据人才,关键在于提供优越的环境。既要提供技能切磋的擂台,也要完善能力提升的平台和交流展示的舞台。”台州市局(公司)信息中心主任冯尚松说。去年以来,台州市局(公司)常态化开展数据团队培训,通过“大班+小班”“线上+线下”“实践+汇报”等形式,加快培育高水平、创新型、复合型数字化人才队伍。

从数据怎么收集、如何加工的思路指导,到Quick BI、Power BI、MySQL等工具的运用,再到数据看板、流程引擎的操作,台州市局(公司)通过建立“曙光·智创”成长体系,结合员工的技能特长和成长路径设计学习地图,打造个性化的梯度培训体系。如今,台州市局(公司)数据团队的人数已从28人发展到73人。

这场综合素质提升的“数字风暴”,不仅提高了员工素质,而且推动了基层建设。台州市局(公司)着力固化基层数字化建设标准,开展“阵地提标、功能提质、效能提升”的“三大行动”、打造基层“魅力数字”展厅等。“1+3+N”基层自治体系和“一平台、一中心、一成果、一项目”基层智治体系推动台州烟草“双治”数字化基层队所建设进入新阶段。

面向未来,一场“数字蝶变”正在悄然发生……

从有到优 深耕数据产品“试验田”

成长,得益于创新的实践。

台州市局(公司)充分激发数据团队活力,不断丰富、完善和壮大“数智森林”,打造“选种、育苗、开花、结果”全链条、一体化的数据产品孵化体系。

台州市局(公司)围绕工作中的难点、痛点、堵点问题,面向全员征集攻关课题、收集创新思路,在课题和创意的融合中形成攻坚产品清单。在此基础上,数据团队成员进行集中、综合评估,筛选出具有良好成长潜力的“种子产品清单”。台州市局(公司)根据项目与数据团队成员的专业匹配度,确定项目牵头人,跨条线、跨层级组建团队,全力推动项目落地。

为激发内生动力,台州市局(公司)定期开展交流研讨、主题论坛、“PK大会”,在“高手过招”中让数据团队积累实战经验,让项目不断优化升级。注重外部引智,邀请行业外数据专家,开展知识与技能培训,确保优秀的苗子成长成熟。

在数据产品孵化体系的运行下,一批有影响力的数据产品“破土而出”。营销条线综合运用平台数据、销售数据等,聚力打造“F-LEC卷烟智能选点投放”数据产品,实现精准营销再升级;专卖条线聚焦“基于SVM分类模型的空壳证筛选与监管”课题,全面提高烟草专卖零售许可证“含金量”;物流条线深入探索“绿色物流园区数字化管理模式”,在绿色发展上先试先行……

伴随着一个个深耕的脚印,“数字台烟”的愿景正慢慢成为现实。

从内到外 打造数据服务“供应商”

满意,来源于专业的服务。

“这可视化的数据看板可真是太好用了!不仅能一眼就看出全市零售终端的建设情况,还能了解到各县市‘香溢通’‘香溢家’‘香溢坊’等各项指标的动态排名情况,我们对工作的开展情况更加心中有数啦!”台州市局(公司)营销中心的尹余芳近日熟练地在看板中调用着各种数据,高兴地说。

去年以来,台州市局(公司)以数据分析专项模块建设为契机,打造了“数智党建、市场营销、云上专卖、智慧物流、综合对标、财务管控”六大数据看板。业务骨干与技术骨干深度对接,通过鼠标“拖、拉、拽”等简单操作就可实现复杂业务数据的可视化展现,在让技术人员更懂业务、业务人员更懂技术的同时,让数据服务更加贴心、数据决策更加精准。

好的产品服务不仅要“叫好”,还要“叫座”。

“以前,盘库、订货让我可头疼了;现在,有了‘E掌柜’之后,不仅管理库存更加得心应手了,它还会给我智能推荐商品,订货也不愁了,经营变得轻轻松松!”零售客户张丽阳满面笑容地说。

台州市局(公司)在零售终端探索推广“终端商品E掌柜”系统,从商圈数据、订货数据出发,结合客户自身历史数据,计算相对合理的存销比,指导零售客户合理管理商品库存,精准订货,减少流动资金占用,降低成本费用。

“我们将继续以数据人才培养为源头活水,找准全域数字运营前沿阵地的战略定位,探索出更加智慧、更有前景的数字化发展新路径,不断为完善‘数字浙烟’生态体系作出新的贡献。”对下一步数字化转型工作,台州市局(公司)局长、经理林勇刚信心满满。

来源:浙江烟草
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