价值流程图在精益管理中的应用

2016-12-07作者:尹鹏

  市场环境不断变化,烟草行业的改革发展逐步深入,在不断引进现代管理工具的同时,降本增效成为推动企业发展的重要环节。近年来,行业高度重视精益管理工作,取得了显著成效。在推进精益管理的过程中,价值流程图是一种分析诊断工具,将各项工作流程综合展现在一张图中,使全部工作可视化,进而识别工作效率和流程的不足。

  价值流程图用标准化符号和流线描述工序间的物流、信息流和价值流状态,找出需要改善的地方,绘制出未来的状态图,以显示价值流改善方向和结果。作为精益管理的重要工具,价值流程图可以帮助企业有效识别和发现浪费的根源和改进方向,精简工作流程,对企业各项工作的周期时间、操作时间、库存情况、原材料流动去向、信息流动走势、工作效果等情况进行记录、分析、汇总,辨识和减少过程中的浪费,将抽象的工作过程转化为形象的价值流程,便于对各项工作进行指导、纠正,从而提高工作效率和工作质量。

  随着精益管理工作的开展,行业各单位引导干部职工立足岗位实际,积极开展各类改善活动,精益管理工作得到顺利开展,但仍然存在一些问题:一方面精益改善点识别难度增大,特别是各个工作流程、关键节点控制等深层次隐性浪费难以辨别;另一方面精益工具运用不够理想,主要表现在多数工具运用只针对具体的浪费现象,对企业各项工作信息流、价值流等工作流程的关注较少。针对这些问题,可以从以下几个方面进行改进:

  建立价值流程图改善团队。价值流程图分析工具着眼于产品或服务的整个价值流程,覆盖企业所有职能部门,因此,成立价值流程图分析团队,是开展精益改善活动的前提。团队成员必须包括一名企业管理者,作为价值流程图分析活动连接各部门的纽带和桥梁,同时还要包括产品或服务的具体负责人、相关流程部门工作人员等。团队成员成立后,要组织专家对价值流程图运用进行培训,使团队成员熟练掌握分析方法,确保高效工作。

  明确改善范围及工作计划。在进行价值流程图分析前,首先要对改善的项目进行详细了解,熟悉项目运转的流程,对改善范围进行准确界定。同时,要根据改善活动制定工作计划,明确改善时间、地点及团队成员分工,确保改善活动目标明确、责任具体。

  绘制价值流程图现状图。绘制价值流程图现状图的目的是反映改善项目的物流及信息流现状,绘制过程要注意理解客户需求,将影响整个流程的所有因素列入,确保详细、准确。

  绘制价值流程图未来图。组织改善团队成员通过头脑风暴对现状图进行分析,明确各流程环节目前的状态,以此为依据设定改善目标,确保目标清晰明确。在此基础上,绘制价值流程图未来图,结合目标将实物流和信息流各环节进行优化,并在时间轴上标注,为制定对策提供依据。

  制定改善计划并组织实施。改善团队根据每个环节设定的目标进行现状调查,运用关联图、5W1H等方法对存在的问题进行分析, 明确影响目标实现的主要原因,结合实际制定改善措施,明确团队人员职责及完成时限,确保各项措施能够按照进度组织实施。精益改善结束后,按照新的流程进行试运行,检测是否达到预期目标。同时,建立健全问题反馈机制,收集和整理新流程运行过程中发现的问题,结合实际进行修正,撰写精益改善项目评估总结报告。

  正确运用价值流程图,可以帮助企业形成精益改善的闭环管理模式,达到消除浪费、创造价值的最终目的。

来源:河北邢台市局(公司)
相关文章