潮起之江,奔涌向前

2021-07-14来源:掌上决策参考作者:侯梓

2015 年 12 月 16 日,第二届世界互联网大会在浙江乌镇开幕,标志着互联网浪潮在我国开启新的篇章。云南中烟与浙江商业携手合作,以敏锐地触角和超凡的胆识,打造了“云端”“乌镇之恋”“创客”等行业首个具有互联网数字化基因的产品集群。

时隔 5 年,中国数字经济占 GDP 比重已经提升至38.6%,以数字化推动传统产业发展已然成为大势所趋,一个“云上中国”的宏伟蓝图悄然展开,而浙江则毫无疑问地成为此次数字化经济发展的先行者。乘着数字化经济发展的浪潮,3款定制产品逐渐发展壮大,如今已经成为西子湖畔最为闪亮的明星。

回顾来时路,心中波澜生。2016 年,为顺应互联网经济发展潮流,探索行业发展的新路径,云南中烟与浙江商业携手合作,以扩大重点品牌市场、提升零售客户盈利为出发点,提出了工商共创共育品牌的构想。在此情况下,“云端”“乌镇之恋”“创客”3款产品应运而生,成为行业面向数字化浪潮所打造的开路先锋。

在产品设计上,3款定制产品以互联网为创意元素,充分凸显了数字经济的时代特征;在品牌培育上,则充分利用数字化平台,打通了触达市场、触达终端、触达消费的“最后一公里”;从以产品为王到市场为主,围绕3款产品的品牌培育,云南中烟与浙江商业形成了“工商零共同面向消费者的现代卷烟营销体系”,云产烟在浙江市场整体发展状态得以大幅提升。

在消费者看来,“创客”充分展现了新生代人群勇于创新的精神风貌;“乌镇之恋”体现了传统文化与互联网相互交融、面向未来讲好中国故事的巧妙构思;“云端”则是云产烟睿智驱动、引领未来的超高端典范。经过5年来的市场深耕,如今3款产品已经发展成为规模庞大的家族体系,成为云产烟面向未来、矢志创新的先行军。

2021年6月18日,由云南中烟与浙江省烟草专卖局联合举办的“浙里云起——工商零面向消费者共育品牌交流会”在中国·杭州顺利召开。来自云南中烟、浙江省烟草专卖局和重庆、四川、陕西、安徽、湖南、贵州、云南、河北等商业系统的同仁、零售户代表、媒体代表共同参加了此次大会。浙江省烟草专卖局(公司)党组书记、局长、总经理邱萍,云南中烟党组书记、董事长陈卫东,云南中烟党组副书记、总经理周涛出席大会并发表讲话。

群英齐聚杭州,浙滇携手开新局

邱萍指出,云南中烟稳则烟草行业稳,做好云产烟品牌培育是落实“大品牌、大市场、大企业”战略的重要一环。5 年来,浙江商业与云南中烟精诚合作,把共创共育品牌融入“互联网+营销”实践,构建了基于经营管理平台的工商零共同面向消费者营销体系,推动了传统品牌培育模式的迭代升级,打造了“云端”“乌镇之恋”“创客”具有互联网数字化基因的高端产品集群,并探索出了一条“互联网+”的品牌培育新路径。

陈卫东在讲话中提到,6 年前行业迎来发展拐点,云南中烟与浙江商业主动承担起探路的大旗,在品牌定制合作中取得了规模提升、效益增长、活力激发的显著成效。在此过程中,“七彩云”与“天下云”相互交融,彰显出了生机勃勃的力量。未来,云产烟将抓好传统品规改造和布局新动能两大主要任务,推动云产烟向品质更优、品类更多、品牌更强发展,在更高起点上开创新格局,为行业高质量发展做出新的更大贡献。

周涛表示,随着行业市场化取向改革的持续推进,中国烟草“工商零共同面向消费者的为着力点,合力探索出了一条市场营销向生态共建跨越的“浙滇路径”,为行业“工商零共同面向消费者的现代营销体系”建设提供了“浙滇方案”。未来,云南中烟将承担起打造“三好品牌”的责任,打造为消费者增值的好品牌、为零售户增利的好品牌和为商业伙伴增效的好品牌,深耕共同面向消费者营销的生态圈。

从“浙”里走向全国,续写云产烟辉煌篇章

此次交流大会,是浙云工商探索“互联网+”专销模式取得阶段性成果的关键节点,也是“云端”从浙江走向全国的全新起点。这既是积极落实行业构建工商零共同面向消费者现代营销体系要求的实践,又是“工商零消”齐聚共育品牌的思想交流盛宴。总结浙滇双方发展历程,可以发现以下几点经验。

其一,强化“以消费者为中心”的发展理念。在浙滇双方合作过程中,双方达成了“尊重市场、相信市场、敬畏市场”的基本共识。从产品设计到产品定型,从产品导入到品牌培育,在此过程中双方充分发挥“互联网+”平台技术优势,广泛征求消费者意见。在研发阶段,共拟出 56 个备选名称、100 多个设计样稿,历经二十多轮外部调研及内部评测,才最终成型上市,积极落实从需求中来到市场中去,积极深化资源要素市场化配置的发展理念。

其二,强强联合,充分发挥优势资源。好山好水出好烟,云南是全国最大最优质的烟叶产区,品质是云产烟身上最为明显的标签。浙江是数字经济发展的先行者和示范区,也是全国最优质的卷烟市场之一。当原生态的云南与数字化的浙江灵感碰撞,当“七彩云”交汇“天下云”强强联手,激荡出品牌开发培育与竞争发展的新风尚。在产品内质上,双方确立了“本草香、无添加、绵柔润、味悠长”的味觉特征,在包装设计上,着重突出“云端”的大数据元素、“乌镇之恋”的互联网特征和“创客”的数字经济特质,可以说是强强联合、恰如其分。

其三,探索“互联网+营销”新路径。在品牌培育过程中,云南中烟与浙江商业紧紧依靠“互联网+”的力量,通过“平台+”,实现“香溢家”和“本香世界”的相互引流;通过“平台+数据”,以云南中烟大数据分析管理机制、浙江商业“品牌、终端、消费者”三个画像为支撑,深耕目标人群;通过“平台+数据+应用”,构建“香溢云端会”浙滇双会员运营体系,以品鉴权、定制礼盒、专属预订等服务,推动实现品效合一的“破圈效应”。如此一来,数字化对品牌培育的作用得到大大释放,三款产品成绩斐然,双方携手探索出了一条“互联网+营销”的品牌培育新路径。

5 年来,在浙滇双方的共同呵护和精心培养下,三款定制产品取得了一系列发展成就。其中,“云端”系列累计销量 6572箱、销售额 11.25亿元,位列浙江市场超高端卷烟销量第 5 名;“乌镇之恋”累计销量 4338 箱、销售额3.25 亿元,成为细分市场上一道靓丽的风景线;“创客”在浙江市场累计销量 7.03 万箱,销售额 30.76 亿元,并在全国 17 个省级市场销售,成为云南中烟规模最大的一类细支烟。

可以说,“云端”“乌镇之恋”“创客”三款产品所取得的一系列成功,是浙滇双方积极履行行业责任,探索品牌培育发展新模式的结果;是落实行业“大品牌、大市场、大企业”发展战略,于危机中育新机,于变局中开新局的结果;是深入研判消费形势,顺应消费发展潮流,创新求变的结果。在经历了浙江这个行业最高端消费市场的考验后,“云端”系列将正式从浙江走向全国,在全国市场上书写更加精彩的华章。“浙”里云起,未来可期。

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