为进一步强化营销人员的业务水平，增强卷烟零售客户的规范经营意识，近日，中山市局（公司）第二管理中心聚焦工作实际，通过落实岗位职责、加强宣传教育、建立长效机制，持续提升规范经营水平。

强化培训，落实岗位职责。第二管理中心集中开展规范经营专题培训会，共同学习《中山市有限责任公司零售客户不规范经营行为处理办法（修订）》，并结合当前工作实际，对各类不规范经营行为进行了详细解读及案例分析。会后，组织一线人员对辖区零售客户进行摸排，并针对存在不规范经营行为的零售客户按规定进行处罚。

深度贯彻，加强宣传教育。线上利用“中山K吧”、微信小组群、典型视频案例等方式强化烟草专卖法律法规宣传；线下组织一线人员对零售户逐户进行上门普法，并结合市场走访，给零售客户上好“规范经营一堂课”，算好“违规成本账”，以客户“听得懂、听得进”的方式深化零售户规范经营意识。

数据联动，建立长效机制。引入数字化工具，以智慧地图“拍立得”、订货信息看板为辅助，针对零售客户卷烟订单异常情况及时采取跟踪措施，并通过加强业务协同、数据共享，实现对不规范经营行为的多部门协同掌握，进一步跟踪规范经营治理成效，合力共建规范有序的经营生态。

下一步，第二管理中心将在充分总结前期工作经验的前提下，不断探索提升规范经营水平的措施办法，为营造辖区规范经营氛围添砖加瓦，助力中山烟草高质量发展。