烟草市场消息 为贯彻落实广东烟草卓“粤”创一流高质量发展战略,加速推进企业数字化升级转型,中山市局(公司)以为基层提质增效为抓手,自主研发用“摄像头”扫烟柜、“外大脑”算数据、手机上读报告的一体化智能应用“市场监管拍立得”软件,帮助基层人员迅速掌握零售户上架品规的异常情况,维护卷烟经营守法秩序。
摄像头随手拍为一线走访提质。该应用集成了识别精度高、可自主学习与训练的图像识别功能,以往一线人员需要花费较多的时间仔细辨别客户烟架上的品规,如今只需通过手机扫描识别烟柜,上架的品规几秒内就能准确识别出来,切实提升个性化零售户经营指导的时间占比。
外大脑秒评价为经营指导增效。后台分析中心将图像识别结果和客户订单信息、在售情况和同档位客户门店信息等数据深度结合,通过智能化计算拆包上架率、明码标价指数等指标,快速掌握门店经营异常和潜在风险,使私烟非烟难逃应用的法眼,做到外采风险评估心中有数,辅助专销人员开展执法与服务工作。
手机上读报告为市场监管减负。应用打通了数据输入、计算分析、意见输出全流程,在指标体系的控制下通过大数据技术分析市场状态和趋势,总结数据间蕴含的规律,加速从数字化监管向数智化监管的转变。一线人员通过在线阅读分析报告,即可全面了解市场发展状况,并根据指导建议调整监管工作方向,从而加强对市场的判断力和掌控力。
自“市场监管拍立得”应用上线运行以来,现场扫描识别累计8500余次,识别数据超56万条,烟盒识别率接近90%,使人工智能进一步渗透到业务过程中。专销两员队伍反馈良好,把该项应用评价为“照妖镜”,一拍便能辨识客户的销售情况。下一步,中山市局(公司)将持续紧跟省局(公司)“GD-1268”蓝图规划和“全省六大平台”的建设步伐,不断拓展多样化的业务场景,从而提高“市场管理拍立得”应用的功能覆盖面,努力打造省市数据治理典型应用。