河南西华县局(分公司)营销人员走上云课堂

2022-08-10来源:西华县局(分公司)作者:苑海坤

烟草市场讯 为持续提升客户服务满意度,近日,河南西华县局(分公司)营销人员走上“零售云学”云课堂,制作动画视频,教授客户营销知识。

营销人员以“如何留住客户”为主题,分四个模块开展详细讲解,一是见到你,让客户走进门店,二是记住你,给客户留下好印象,三是习惯你,让新客户变成老客户,四是喜欢你,防止客户流失。精心制作动画,选择合适动画模板、配音、添加字幕,形象生动,吸引客户主动学习营销技巧,提升经营能力。

此次动画制作是一次重要尝试,实现了客户足不出户就能学习营销知识,提升了客户服务水平,增强了客我粘性,赢得客户一致好评。

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