九江市局(公司)切实提升物流服务水平

2022-05-18作者:丛凌

烟草市场消息 近期,江西省九江市烟草专卖局(公司)多举措强化物流工作,提升物流服务保障能力和送货服务水平,确保疫情防控和生产经营“两手抓、两不误”。

强化卷烟运输保障,生产经营不断档。制定关于加强卷烟运输保障工作有关事项的通知,严格实施消杀静置、无接触式票据交接、搬运清点、接驳卸货、二次消杀、扫码入库全过程实行闭环管理,确保沪产卷烟在本地市场的稳定供给。

落实常态化防疫要求,精准防控不松懈。加强一线从业人员疫情防控,坚持无接触送货,督促卸货作业人员严格执行佩戴口罩、消毒洗消杀、疫苗接种等防疫措施,做好个人防护与健康监测,降低感染风险。

提升送货服务水平,服务客户不停步。牢固树立“心系客户”的服务理念,开展客户满意度调查结果跟踪回访,聚焦客户“急难愁盼”问题,深入研究并组织配送人员开展针对性专题培训,确保送货服务水平有效提升。

来源:九江市烟草专卖局(公司)
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