浙江松阳县局(分公司)“三字”联动为农网建设注入新动能

2022-04-18来源:松阳县局(分公司)作者:徐晓敏

为进一步推动农村零售终端提质升级,近日,浙江省丽水市松阳县烟草专卖局(分公司)融入乡村振兴大局,通过“三字”联动提升农村终端数智化水平和现代化经营能力,携手农网客户共同成长,助力乡村振兴。

“干”字为要抓效率,全力提升“红色驿站”建设水平。以党建为引领,以服务群众为导向,积极推进“香溢红色驿站”建设。统筹位置布局,在坚持客户自愿原则下综合考虑客户年龄结构、学历程度、店堂位置等因素开展选点,已完成6家“驿站”选点并有序投入建设;上墙风采集锦,在“驿站”墙面设计上融入当地人文景观、茶香小镇、“浙西南”红色基地等松阳特色元素,形成独具风格的生动形态;突出便民功能,根据“驿站”的差异性、个性化分区设立冷热饮水、应急充电、读书看报、香溢助农等暖心服务,彰显责任担当。

“常”字当头做功课,尽力打造农网终端培训平台。把“转观念、强技能、敢开口”作为农网培训的主要内容,针对农村终端知识结构较弱、经营理念落后的情况,通过客户经理定期开展“一对一”“多对一”“老带新”等培训模式引导客户自愿发展、自我优化,帮助他们转变经营理念,提振经营信心;针对农村终端懂数、用数水平较低的情况,运用线下传授经营指导书,面对面双屏机、一体机实操培训,线上推送“一钉四香”操作指南等方式,帮助农网客户通过数据分析实时掌握经营情况,调整经营策略,打造经营特色;针对农村终端“不敢开口、不善开口”的经营现状,因店制宜为客户制定“开口营销”文案,努力打造“引得来客流、留得住客源”的流量小店。

“好”字为纲惠民生,倾力拓宽“香溢”志愿服务空间。深入开展“香溢”志愿服务系列活动,做好助农共富文章,以“香溢红色驿站”为载体开设“助农直播”,帮助农网客户的农特产品从“滞销”变“畅销”,开辟助农致富“新路”;开展帮扶慰问活动,组织开展孤寡老人、留守儿童的“亲情陪伴”和帮扶困难零售户的“关爱行动”,用真心爱心守护特殊群体;助力各项“急难愁盼”问题,深化“我为群众办实事”实践活动,在普法宣传、疫情防控、古村落清扫、助农春茶采摘等志愿服务中彰显国企担当使命,弘扬烟草服务社会正能量。

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