遂宁市局(公司)体系赋能促进现代终端质效提升

2021-09-23

烟草市场消息 9月15日,遂宁市局(公司)运用现代终端收银系统质量评价体系,对全市329户现代终端进行评价。结果显示,三星客户环比增加46户,达到117户;扫码销售笔数56.2万笔,环比提升47.6%;非烟销售金额280.9万元,环比提升99.7%,现代终端数据质量、采集效能明显提升,为营销“有数”和智慧“用数”奠定了基础。

重塑指标体系,单一转向多元。市县两级营销人员通过多次研讨攻关、试算验证,将单一的库存匹配度指标,转变为涵盖进销存平衡校验值、系统存销比等4个基础项和会员数量、非烟销售额2个加分项的综合评价标准。通过完善评价指标,丰富评价维度,全面体现客户在数据对接、会员发展、全商品扫码等方面的配合度。

重塑评价过程,现场转为后台。将以往低效的上门实地盘库、核对库存的方式,转变为营销人员从智慧收银机后台管理系统和V6系统调取指标数据的数据校验方式。根据星级评价标准测算客户得分和星级,科学研判客户数据采集质量,提高了营销人员工作效率以及针对性指导客户能力。

重塑客户观念,被动转为主动。在规范、公平的前提下,将星级评价结果与货源激励数量挂钩,客户由被动使用收银机向主动盘库、主动扫码、主动共享数据转变。客户“全商品扫码、全店铺管理、全方式支付”习惯正在养成,现代终端信息采集点功能进一步发挥,数据完整性、真实性、准确性全面提升。

来源:遂宁市烟草专卖局(公司)
相关时讯