江西信丰县局“三注重”做好行政许可服务

2021-04-08作者:邹海瑜

烟草市场讯 为进一步规范烟草专卖行政执法行为,提升行政许可服务水平,近日,江西赣州信丰县局“三注重”做好行政许可服务。

一是注重证件管理员业务培训。积极组织证件管理员线上学习烟草网络学院相关许可证管理视频,线下开展许可证管理业务培训,组织专卖人员认真学习新版《烟草专卖许可证管理办法实施细则》,通过线上、线下教学相结合形式,深入学习许可证管理办法,强化学习效果,进一步提升证件管理员的业务水平。

二是注重零售户个人信息安全保密工作。完善许可证办理程序,通过与零售户签订《卷烟零售客户个人信息收集、使用和保护告知书》,增强零售户对业务中个人信息使用的了解,保障零售户知情权;完善零售户信息档案管理,对零售户材料进行归档整理,切实做好零售户个人信息安全保密工作。

三是注重行政许可满意度评价调查。深入贯彻落实国务院“放管服”改革工作要求,做好线下事项录入一窗式综合受理系统对接工作,落实“好差评”评价制度,积极开展各项业务群众满意度调查,做好县政府网站行政许可信息公开工作,充分听取民意,完善日常业务办理流程,提升专卖工作人员行政服务水平。

来源:信丰县局
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