江苏高邮市局(分公司)节后卷烟销售突出“四个到位”

2021-03-05作者:陈宝民

烟草市场消息 日前,江苏扬州高邮市烟草专卖局(分公司)坚持“以人民为中心”的发展思想,立足节后卷烟市场和客户经营状况,突出“四个到位”努力提升销售服务质量和客户满意度。

订单跟踪到位。针对节后销售工作特点,客户经理依托新商盟系统查看客户订货情况,对未及时订货的客户,通过电话、微信了解原因,确保订货率稳定。

规范经营到位。客户经理通过实地走访、线上诚信互助小组会议等形式,加强规范经营常态化宣传,督促客户算好零售盈利、档级升降和违法违规经济账,引导客户重诚信、守规矩。

疫情防控到位。通过网络宣传、客户交流等形式,督促客户紧绷疫情防控、自我防范的安全弦,通过暖心提醒提升客户经营信心,实现客我双赢。

终端维护到位。以实地走访为契机,引导客户结合陈列环境与设施,依据价位、产地等因素,突出重点品规、新品卷烟的生动化展示,合理分层分级摆放同品牌、同价位卷烟,确保终端形象美观大方。

来源:高邮市烟草专卖局(分公司)
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