都市丽人变身记

——记凉山州烟草公司美姑分公司市场经理屈瑞琳

2016-03-09作者:申汶彬

  屈瑞琳,美姑县局(分公司)市场经理,从进入行业的那一刻起,就在营销战线上拼搏奋斗。在生活中,她不计得失、积极进取、乐观开朗;在工作中,她潜心钻研、不断学习、勇于创新、大胆实践。她的工作得到了领导和同事的一致认可,得到了零售客户的喜爱与尊敬,她是川烟销售的标兵,是整个县局(分公司)的典范。

  一、步行访城网,颠簸知农网

  2010年她从外企进入行业,面对全新的工作,她翻看书本,求教同事,将卷烟营销知识熟记于心。一支笔,一个本,一双平底鞋,她对全县的卷烟零售户开展了走访。“晴天一身灰、雨天一身湿”是她那段时间最真实的写照,也就是这样靠步行,走遍了县城的大街小巷,靠跟着送货车的颠簸,踏遍了农网的每一寸土地。短短一个多月的时间,她都市丽人的形象消失殆尽,但是她对全县零售户的大致情况却烂悉于心,说起事来头头是道,对各家各户的进销情况、库存情况都了如指掌。也正式那段时间的积累,让她迅速的成为了零售客户和县局(分公司)之间的坚实“桥梁”。

  二、想客户之想,急客户之急

  “喂,陈大爷,您们农网的消费结构低,建议你以凉烟为主,搭配适量的祥云,不然货销不出去,影响你资金周转,最近你家孩子考上了大学,用钱的地方多,可不要因为这个让资金积压了啊!”

  “喂,李姐,你门市所在地可是我们县城数一数二的好地方,人流量大,消费者需求也高,我刚看见你盯了好多天下秀,这个烟虽然好卖,但是利润不大呀,您应该多定点中高端的品牌……对,对,就是我们上次给您推荐的娇子(祥云),这款烟市场反应很好,溢价能力也强,我们特地给您选了点,你赶快定吧,明天可就不能定烟了,什么?你断网了,好的,我知道了,你给我说那些品牌,我这里赶紧给你定了。”

  每天除了走访市场,她就是在办公室不停的打电话,时而还能听见她因为焦急,声音都会陡的提高几个分贝。繁重的工作,紧张的节奏,让这个曾经优雅的都市丽人摇身一变,成了一个精干的女强人,但是这样精干的女强人,深得零售户的喜爱和尊敬。

  曾经的咖啡,变成了浓茶;曾经艳丽的高跟鞋,变成了耐脏的平底鞋;曾经地道的英文,变成了流利的彝腔;曾经的优雅,变成了干练,六年时间,让一个优雅的都市丽人蜕变成了零售客户心中的另类“女神!”

来源:凉山州烟草公司美姑分公司
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